Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
2. Datos tratados en la solicitud de prueba
En el formulario se solicitan nombre y apellidos, correo electrónico, número o identificación de licencia de taxi, localidad y, de forma opcional, teléfono. Los sistemas técnicos también pueden generar registros de seguridad y funcionamiento, como fecha, hora, dirección IP o información básica de la petición.
3. Finalidad de la solicitud
Los datos del formulario se utilizan para gestionar la solicitud de prueba gratuita de Taxi Control, contactar con la persona interesada, preparar el acceso, enviar las credenciales y las comunicaciones relacionadas con la prueba, y realizar actuaciones previas a una posible relación contractual.
No se utilizarán los datos del formulario para enviar publicidad ajena a Taxi Control ni se cederán para finalidades comerciales de terceros.
4. Base jurídica de la solicitud
La base jurídica principal es la aplicación, a petición de la persona interesada, de medidas precontractuales relacionadas con su solicitud de acceso o prueba del servicio. La casilla del formulario acredita que la persona ha podido leer esta información.
5. Analítica de la web
Cuando la persona visitante acepta expresamente las cookies analíticas, Taxi Control utiliza Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas sobre visitas, sesiones, procedencia, dispositivo e interacción con la web. La base de este tratamiento es el consentimiento, que puede rechazarse o retirarse desde “Configurar cookies”.
Los eventos configurados para medir el proceso de captación no incluyen los datos personales escritos en el formulario. Se mide, por ejemplo, la apertura del formulario y el hecho de que una solicitud se haya enviado, pero no se remiten a Analytics el nombre, correo, teléfono, licencia ni localidad facilitados.
6. Conservación
Los datos de la solicitud se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y gestionar la relación posterior. Si se activa una cuenta o se contrata Taxi Control, los datos necesarios pasarán a tratarse conforme a la documentación aplicable al servicio. Si no se inicia ninguna relación, se eliminarán o bloquearán cuando dejen de ser necesarios, sin perjuicio de los plazos exigibles para atender posibles responsabilidades.
Los datos de Google Analytics se conservarán de acuerdo con la configuración de la propiedad de Analytics y las políticas del proveedor.
7. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por proveedores que prestan servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web, correo y analítica, en calidad de encargados o proveedores según corresponda. La infraestructura web se aloja en servicios de IONOS; determinadas comunicaciones de correo electrónico pueden gestionarse mediante servicios de Google; y, cuando se aceptan cookies analíticas, se utiliza Google Analytics.
Los proveedores pueden utilizar infraestructura internacional. Cuando proceda una transferencia internacional de datos, se aplicarán las garantías previstas por la normativa aplicable y por los mecanismos jurídicos utilizados por el proveedor.
8. Derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición cuando proceda y portabilidad cuando resulte aplicable. También puedes retirar el consentimiento de las cookies analíticas en cualquier momento desde “Configurar cookies”, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
Para ejercer tus derechos, escribe a info@taxicontrol.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad
Taxi Control aplica medidas razonables dirigidas a evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de los datos. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta, por lo que las medidas se revisan conforme evoluciona el servicio.
10. Datos introducidos posteriormente en la aplicación
Esta política se refiere principalmente a la web comercial y a la solicitud de prueba. Una vez activada una cuenta, la propia aplicación muestra la información de privacidad y, cuando proceda, el acuerdo de encargo de tratamiento aplicable a los datos que el profesional introduzca en Taxi Control.
11. Cambios
La política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La fecha de la última revisión figura al inicio.